La cita con el médico de cabecera en Barcelona se pide en tu CAP: por internet en La Meva Salut, en citasalut.gencat.cat si aún no tienes acceso, llamando al centro o en el mostrador. Si tu CAP es del ICS, también en el 93 326 89 01, de lunes a viernes no festivos de 8 a 21 horas.
Con la tarjeta sanitaria ya en la mano, o a punto de llegar, la pregunta de quien vive unos meses en Barcelona cambia: ¿y ahora cómo pido hora con el médico? Todo pasa por el CAP, el centro de atención primaria que te corresponde por domicilio, y se puede llegar a él sin hacer cola. Esto es lo que explican el Servei Català de la Salut (CatSalut) y el Institut Català de la Salut (ICS). Aquí no hay consejos médicos: solo el trámite.
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Primero, cuál es tu CAP
De entrada no se elige: el CatSalut te asigna un CAP según tu dirección, y en él tienes asignados un profesional de medicina de familia, el médico de cabecera de toda la vida, otro de enfermería y, si hay niños, uno de pediatría. Para saber cuál te toca, el CatSalut tiene un buscador, Quin CAP correspon a una adreça, que pide cuatro datos: municipio, tipo de vía, nombre de la vía y número.
Si todavía estás tramitando la tarjeta sanitaria individual, la TSI, empieza por ahí: lo contamos en la guía de la tarjeta sanitaria. Casi todo lo que sigue da por hecho que ya la tienes, porque es la llave de La Meva Salut y de la cita en línea.
Por internet: La Meva Salut
La Meva Salut es el espacio personal de salud de la sanidad pública catalana, en web y en app para Android, iOS y Huawei. Para entrar hay que tener 16 años o más, la TSI y un sistema de identificación: idCAT Mòbil, certificado digital, DNI electrónico o una contraseña propia. Esa contraseña se pide en persona en el CAP, con la TSI y un documento oficial (DNI, NIE o pasaporte), y hace falta un correo electrónico y un móvil para recibir los códigos por SMS.
Dentro, la cita está en «Cites i agenda», apartado «Sol·licitud de cites i consultes», opción «Cites i consultes d'atenció primària». No aparece una agenda en blanco, sino una lista de motivos habituales, como dudas sobre un tratamiento, renovar la medicación, una cura, un trámite administrativo o la baja laboral, y cada uno lleva a su camino. Si el tuyo no está, puedes pedir cita presencial o no presencial con tu médico o tu enfermera. El CatSalut añade un consejo práctico: si tienes dos motivos con el mismo profesional, no hace falta pedir dos citas.
Según el ICS, desde La Meva Salut también se puede mandar una eConsulta, un mensaje a tu profesional de referencia con archivos adjuntos, y consultar informes, resultados de análisis, el plan de medicación vigente y las vacunas.
Sin La Meva Salut: Cita Salut, el teléfono y el mostrador
Si aún no te has dado de alta en La Meva Salut, el ICS remite a citasalut.gencat.cat, la web de programación por motivos: explicas por qué quieres la visita y el sistema propone el tipo de cita y el profesional más adecuado.
Por teléfono o en el mostrador funciona igual, solo que es el personal administrativo quien hace las preguntas. Según el CatSalut, la herramienta que usan reúne casi 300 motivos de consulta, entre adultos y pediatría, y ajusta la propuesta según la edad, si te cuesta desplazarte o si necesitas una baja.
Si tu CAP es del ICS hay además una central de llamadas, el 93 326 89 01, para pedir, cambiar o anular citas de lunes a viernes no festivos, de 8 a 21 horas. El teléfono directo de cada centro está en su ficha de la web del ICS.
Cambiar de médico o de CAP
El médico asignado no es para siempre. El CatSalut reconoce la libre elección: puedes pedir otro médico de familia, pediatra o enfermera, del mismo centro o de otro, y también un CAP distinto del que te toca por domicilio. Para cambiar de profesional dentro de tu centro, la solicitud se presenta en tu propio CAP; para cambiar de CAP, en el centro nuevo donde quieres que te atiendan. Se rellena un formulario, que se descarga de la web del CatSalut o se pide allí, y si el centro es del ICS el trámite también se puede hacer por internet o desde La Meva Salut.
Si no te contestan en el momento, la respuesta llega en un máximo de diez días hábiles, y si pasa ese plazo sin noticias la solicitud se da por aceptada: entonces conviene llamar al CAP para saber quién es tu nuevo médico. Las preguntas frecuentes del CatSalut añaden un par de detalles: un médico no puede tener pacientes ilimitados, así que si el elegido está completo toca escoger otro del centro, y después de un cambio hay que esperar un año para volver a elegir.
Y si cambias de domicilio después de haber elegido, el aviso se da en el centro que escogiste, o a través de La Meva Salut.
Cuando no puede esperar
La cita programada es, según el CatSalut, para los problemas de salud que no requieren una atención inmediata y urgente, las consultas administrativas y las revisiones. Fuera del horario del CAP, el ICS remite al 061 Salut Respon, que resuelve dudas, hace algunos trámites y, si hace falta, te dirige al centro más adecuado. Ante una emergencia con riesgo vital, el 112. Los dos funcionan 24 horas, los 365 días del año.
Luego están los CUAP, los centros de urgencias de atención primaria. Según Barcelona International Welcome, la web municipal para recién llegados, atienden las 24 horas durante todo el año, resuelven problemas urgentes de complejidad baja y media en colaboración con las urgencias de los hospitales y el SEM, y recomiendan llamar antes de ir. La misma web cuenta que el 061 cubre toda Cataluña y ofrece traducción e interpretación, algo que se agradece en los primeros meses.
Comprobado
Comprobado en octubre de 2026 en: CatSalut (programación de visitas en la atención primaria, pedir cita en línea, actualizada el 22.10.2025; pedir cita por teléfono o en el mostrador, actualizada el 20.10.2025; La Meva Salut; Quin CAP correspon a una adreça; procedimiento de libre elección, actualizado el 16.09.2026, y sus preguntas frecuentes), Institut Català de la Salut (Contacta amb el teu CAP, Atenció Primària Barcelona ciutat) y Barcelona International Welcome (urgencias sanitarias).
Preguntas rápidas
¿Cómo sé cuál es mi CAP en Barcelona?
Te lo asigna el CatSalut por domicilio. Su buscador «Quin CAP correspon a una adreça» lo dice con el municipio, el tipo de vía, el nombre de la vía y el número.
¿Se puede pedir cita en el CAP sin La Meva Salut?
Sí: en citasalut.gencat.cat, llamando a tu CAP o en el mostrador. Si el centro es del ICS, también en su central de llamadas, de lunes a viernes no festivos de 8 a 21 horas.
¿Cómo cambio de médico de cabecera?
Con la libre elección del CatSalut: el cambio de profesional se pide en tu CAP y el de centro, en el CAP nuevo. Responden en un máximo de diez días hábiles y hay que esperar un año para volver a elegir.
¿A quién llamo fuera del horario del CAP?
Al 061 Salut Respon, que funciona 24 horas los 365 días del año; ante una emergencia con riesgo vital, al 112. Los CUAP atienden urgencias de complejidad baja y media.